CONDICIONS DE CANCEL·LACIÓ
Cancel·lació per Força Major
En cas de que la cancel·lació sigui deguda per força major, com restriccions de viatge o malaltia del client, podem oferir el reemborsament o l'ajornament de la reserva per una data posterior, sempre que es notifiqui amb suficient antelació i es justifiqui adequadament la causa de la cancel·lació.
Cancel·lació sense justificant
Si la cancel·lació es produeix sense justificació, el dipòsit abonat en concepte de reserva no serà reemborsable. Si la cancel·lació es produeix amb més de 30 dies d'antelació , l'import es guardarà per un altre data que esculli el client.
Cancel·lació en Festius Especials
En el cas de cancel·lació de la reserva durant festius com Ponts, Nadal, Cap d'Any, Setmana Santa o altres festius nacionals, el dipòsit abonat en concepte de reserva no serà reemborsable.
Cost de Cancel·lació
És important tenir en compte que, des del moment que un client fa una reserva, s'origina un cost a l'allotjament. Si després es cancel·la la reserva original, l'allotjament perdrà els diners i l'oportunitat que un altre client hagués fet la reserva. Aquest cost d‟oportunitat i els costos associats a la planificació i preparació de l‟allotjament justifiquen l‟aplicació de les nostres polítiques de cancel·lació.
